1月24日，萧氏茶业集团紧急成立疫情防控工作领导小组；中共萧氏集团委员会成立“保供”、“保障”、“保收”三个疫情应急临时党支部。

1月25日，农历春节，口罩成为紧缺物资，萧氏茶业集团从外地紧急抢购口罩捐赠夷陵茶乡；

1月31日，萧氏集团旗下萧品记酒店向夷陵医院捐赠大量新鲜食材，并开始持续为防疫一线工作人员免费配送餐饮；

2月3日，萧氏发动全体员工向夷陵区红十字会捐款；

2月8日，萧氏茶业集团发布《关于做好2020年疫情防控期间春茶生产的倡议书》，联合11家茶企共同对茶农做出“不压价、不限购、不欠款”的承诺，做到鲜叶应收尽收。

2月13日，萧氏集团开通蔬果配送通道，服务周边百姓。

2月，萧氏茶业集团通过宜昌市、襄阳市慈善总会分别向宜昌市中心人民医院、[DY]人民医院、第二人民医院、第三人民医院、夷陵医院、襄阳市中心人民医院等新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治定点医院及援鄂医疗队医护人员捐赠茶叶共计7600斤，价值超300万元。

2月23日，萧氏茶业集团在宜昌城区启动“共抗疫情，好茶保供”便民配送服务，6款口碑茶实行买赠补贴回馈。

2月28日，夷陵区委书记王玺玮为萧氏集团董事长发来感谢信，对萧氏在疫情防控期间为夷陵紧急捐赠紧缺医疗物资表示感谢。萧氏还率先入选首批“新冠肺炎疫情防控重点保障企业全国性名单”；宜昌市慈善总会授予萧氏集团“新冠肺炎疫情防控捐赠突出贡献奖”；

3月2日，在省人大代表、萧氏茶业集团董事长肖勇的谏言下，茶叶被正式纳入湖北省生活物资保供范围；

3月4日，在萧氏的建言下，宜昌市防疫指挥部率先发文鼓励各单位将本地茶叶纳入工会福利及公务接待采购中。

3月5日，萧氏茶业集团根据省市疫情防控期间春耕生产总体部署和企业复工验收要求，春茶正式开园采摘。

3月28日，萧氏一直积极调整销售渠道，五线齐下，尤其在特殊时期，充分发挥电商营销，拓宽销路，获央视《晚间新闻》报道；

3月29日，萧氏集团召开《依法治企凝心聚力  同心攻坚决胜2020》收心会。会上对抗疫期间一批优秀党员与先进集体进行表彰。

4月6日，萧氏多措并举助茶农春茶不减收获央视一套《新闻直播间》报道；

4月15日，省委副书记、省长王晓东召开全省促进农业产业化龙头企业和新型经营主体发展座谈会，萧氏集团董事长肖勇参加座谈并作发言。

5月25日，企业荣获[CN]绿色食品发展中心颁发的“[CN]最美绿色食品企业”；

6月20日，时值[CN]共产党成立99周年前夕，萧氏集团党委组织“机关、生产、营销”三个支部党员，深入茶乡各村组，走访慰问52户困难家庭及老党员，为他们送上米油等生活必需品。

6月21日，萧氏茶业集团隆重召开了“兴茶富农、不忘初心，推动企业高质量发展”2019工作总结暨2020工作布置大会；

7月1日，夷陵区召开纪念[CN]共产党成立99周年大会，萧氏集团党委被光荣授予夷陵区“先进基层党组织”。

7月2-7日，萧氏集团党委一行考察安徽、福建，重温红色激情，学习谢裕大、武夷星等茶企的企业文化；

7月7日，第十届“中绿杯”名优绿茶产品质量推选活动中，萧氏茶业集团选送的“明前香尖”荣获特金奖。

7月25日，襄阳茶产业发展联盟正式成立，国家茶叶加工技术研发分中心主任、[CN]茶叶流通协会副会长、萧氏茶业集团董事长肖勇经大会选举出任会长。

8月7日，萧氏茶业集团董事长肖勇获评全国第四批（绿茶类）“国茶工匠?制茶大师”，湖北省唯一；

8月24-26日，2020年“萧氏杯”湖北省红茶加工工（精制）职业技能竞赛暨全国大赛湖北省初赛隆重举行，萧氏茶业集团生产总监谭传柏荣获全省[DY]；10月11日，全国茶叶加工工（精制）职业技能竞赛总决赛上，谭传柏再获全国第八的好成绩，同时获得“全国农业技术能手”称号。

10月20日，以“绿色发展?创新提升”为主题的鄂茶疫后重振高质量发展学术研讨会上，萧氏茶业集团获评湖北省“抗疫先进会员单位”，集团党委副书记、总经理刘汉武获评“抗疫先进个人”；

11月3日，由[CN]茶叶流通协会主办的2020首届[CN]宜红功夫茶产品质量推选结果公布，萧氏茶业集团选送的“宜红”茶荣获特别金奖；

11月9日，由[CN]茶叶流通协会主办的2020年第十二届全国茉莉花茶质量推选结果公布，萧氏茶业集团选送的花香茶“碧仙丽人”茶荣获特别金奖；

11月18日，第十六届[CN]茶业经济年会开幕式暨2020[CN]茶业品牌盛典在勐海民族会堂隆重举行。萧氏茶业集团连续14年上榜[CN]茶业企业百强，连续10年荣登“[CN]茶业百强企业”前十；

11月20日，省农科院果茶所党委与萧氏茶业集团党委在萧氏集团工业园区联合开展所企“携手共建、助力重振”系列活动，双方签订《技术帮扶协议》；

11月28日，萧氏茶业集团传承的“宜昌宜红茶制作技艺”被入选为“第六批省级非物质文化遗产代表性项目”名录并授牌；

12月2日，宜昌市夷陵经济开发区园区商会成立并召开[DY]届一次会员大会，萧氏茶业集团董事长肖勇获大会选举为商会会长。

12月15日，农业农村部发布《关于第九次检测合格农业产业化国家重点龙头企业名单的通知》，萧氏茶业集团连续10年获评农业产业化国家重点龙头企业；

12月20日，“第二届‘世界茶叶质量安全与美好生活’高峰论坛”暨萧氏集团“大师茶?标准化”新品发布会在宜昌隆重举行。来自海内外数十位茶界专家齐聚宜昌，品茶论道，为萧氏洁净化智能化标准化生产论证，为萧氏新品大师茶鉴评。这标志着，萧氏茶以不断创新的姿态为全国乃至世界茶业发展增添了又一全新创举。

12月20日，[CN]农业科学院茶叶研究所与萧氏集团签订了《技术服务协议》，旨在加强科研院所与湖北龙头茶企的协同创新，为促进[CN]现代茶产业高质量发展增添助力。

湖北省人大代表、萧氏茶业集团董事长肖勇2015年提交《湖北省促进茶产业发展条例（草案）》，引起了省人大常委会高度重视。历经数次增删、修改完善，2020年通过决议，被纳入立法计划。分别于2020年9月、11月经过一、二审调研，该条例预计在2021年3月正式立法。